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    Gastbeiträge

    5 Vorteile der Kundenzentrierung (Gastbeitrag von Juliane Waack, ec4u)

    5 Vorteile der Kundenzentrierung (Gastbeitrag von Juliane Waack, ec4u)

    15. November 2019  Gastbeiträge, Webinar-Video

    Customer Centricity und Customer Experience (CX) sind in aller Munde. Doch die Kundenzentrierung kommt mit zahlreichen prozessualen, organisatorischen, technischen und kulturellen Veränderungen [...]

    Der Kunde bleibt König. Doch wie begeistert man eigentlich einen König? (Gastbeitrag von Cihan Koray Mavruk, Gebhardt & Partner)

    Der Kunde bleibt König. Doch wie begeistert man eigentlich einen König? (Gastbeitrag von Cihan Koray Mavruk, Gebhardt & Partner)

    15. November 2019  Gastbeiträge, Webinar-Video

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