Events & Webinare

Unsere nächsten Events und Webinare:

Webcast: CX Trend 2023 – Journey Frameworks als Standard
In diesem Webcast erfahren Sie, warum ein CX/UX Framework die Basis eines ganzheitlichen Customer Journey Managements bilden sollte und was bei Entwicklung und Implementierung zu beachten ist.
cxomni bei der CX Dialog 2023 am 15.2.23
In diesem Vortrag auf der CX Dialog 2023 erklärt Wolfgang Weber, warum ein ganzheitliches Customer Journey Management ein solides Framework benötigt und wie Unternehmen ein solches nachhaltig implementieren können.
18. Customer Experience Week: Bereit für ein nachhaltiges Journey Management?
So meistern Sie die Komplexität großer CX-Projekte CX-Experten-Webinar | 23.03.2023 | 14:00 - 14:30 Uhr CX Manager:innen in großen Unternehmen kennen diese Herausforderung aus ihrem Alltag: viele unterschiedliche Journey- und CX/UX-Initiativen, die kaum unter einen Hut zu bringen sind....
CX-Experten-Webinar: Kundenbegeisterung muss kein Zufall sein
In diesem Webinar am 02.02.23 erfahren Sie. wie eine 360-Grad-Kundenkontakt-Strategie als zentraler Hebel zur „Schaffung nachhaltiger Kundenbegeisterung“ etabliert werden kann.