DEMO BUCHEN
BOOK DEMO
×
What are you looking for?
LÖSUNGEN
CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS
CUSTOMER JOURNEY MAPPING
CUSTOMER JOURNEY ORCHESTRATION
SENTIMENT-ANALYSE
USER EXPERIENCE DESIGN MEETS JOURNEY MANAGEMENT
PRODUKT
CXOMNI JOURNEY ANALYTICS
CXOMNI JOURNEY MAPPING FRAMEWORK
CXOMNI ACTIONS MANAGER
RESSOURCEN
BLOG
EVENTS & WEBINARE
BEST PRACTICE DOWNLOADS
FORRESTER WAVE
WEBCASTS
CXOMNI ACADEMY
ÜBER CXOMNI
WARUM CXOMNI?
JOBS & KARRIERE
INFORMATIONSSICHERHEIT & DATENSCHUTZ
LOGIN
DE
EN
Blog
Matthias Baldauf
12. Januar 2022
19. Mai 2023
cxomni Blog
Hier finden Sie alles Wissenswerte rund um die Themen Customer Journey Management, Customer Experience Management (CXM) und Sentiment-Analyse von Touchpoint-Texten.
Journey Orchestration
Customer Journey Management
UX Design
Event
CX-Management
Journey Analytics
Sentiment-Analyse
Download
CX Insights
Customer Journey Mapping
Unkategorisiert
cxomni & Forrester: Expert Webinar zu Journey Management Frameworks am 19.07.
Sharing and caring: Bessere CX dank Journey Orchestration
Journey Management Frameworks – Vom Mapping zum Doing
Journey Orchestration – Verwandeln Sie Insights in Stakeholder Actions
Playbook: Einführung eines holistischen Journey Management Frameworks
18. Customer Experience Week: Bereit für ein nachhaltiges Journey Management?
Webcast: CX Trend 2023 – Journey Frameworks als Standard
Webcast: Kundenbegeisterung muss kein Zufall sein
Webcast: Entwicklung und Umsetzung von UX Strategien
Forrester benennt cxomni als einen Leader im Customer Journey Mapping
CX Podcast: Ganzheitliches Customer Journey Management: Vision oder Realität?
Experteninterview: UX oder CX – Die Customer Journey zählt
Customer Journey Management: Wie Touchpoints an Relevanz gewinnen
Mit Customer Analytics die Customer Experience verbessern
NPS, CSAT & Co.: CX-Ergebnisse richtig messen und reporten
So gelingt der Schritt von der Journey Map zum CX Management
Experteninterview: So unterstützt KI das CX-Management
Vier Schritte für ein nachhaltiges CX-Management
Hype vs. Realität: Was ist eine Customer Data Platform?
Gelingt Differenzierung durch Customer Experience Management (CEM)?
5 Trends für das CX-Management in 2021
