Customer Journey Management Matthias Baldauf 25. Januar 2022

CUSTOMER JOURNEY MANAGEMENT

Erfahren Sie, wie Sie mit cxomni Customer Journeys ganz einfach > modellieren > visualisieren > mit Daten verknüpfen > im Team bearbeiten > im Framework managen > präsentieren > analysieren
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cxomni Customer Journey Management Framework

Von Insights zu Actions – einfach starten, modular erweitern

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Lösungen für Ihr Customer Journey Management

Wir sind die führende Customer-Journey-Management-Plattform zur
Aggregation und Normalisierung aller CX-Daten entlang der Customer Journey. Mit uns sind Sie bestens aufgestellt: Ob Sie Customer Journeys ansprechend visualisieren wollen, Kundenfeedbacks analysieren oder CX-Insights orchestrieren und an Stakeholder verteilen.

Wie dürfen wir Sie unterstützen?

CUSTOMER JOURNEY MAPPING
Visualisieren Sie Customer Journeys und reichern Sie diese mit emotionalen Bewertungen aus der Kundensicht an.
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CUSTOMER JOURNEY ORCHESTRATION
Priorisieren und bewerten Sie Actionable Insights und verteilen Sie diese über Feeds und Alerts.
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CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS
Analysieren Sie die Wirkung Ihrer Kunden-Interaktionen an allen Touchpoints
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USER EXPERIENCE DESIGN
Schaffen Sie herausragende Usability an Touchpoints – integriert in ein ganzheitliches Journey Management
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JETZT IST ES OFFIZIELL:

cxomni ist ein Leader unter den
Journey-Mapping-Plattformen!

 
The Forrester Wave™: Journey Mapping Platforms, Q2 2022
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