-
26. März 2025 Silos verbinden – Ökosysteme schaffen: wie Versicherer die Generation Z für sich gewinnenÖkosysteme schaffen mit Journey Management: Wir zeigen, wie Versicherer die Bedürfnisse der Gen Z erfüllen...
-
21. Januar 2025 Download CX-Magazin 2025Download CX-Magazin 2025 CX & Customer Service Magazin 2025 Die Welt der Customer Experience entwickelt...
-
11. Dezember 2024 Download Journey AI GuideDE EN Download Praxisleitfaden Journey AI: die smarte Lösung aus dem Datenchaos So gewinnen Sie...
-
28. August 2024 Praxisleitfaden: Keine Service Excellence ohne Journey ManagementErfahren Sie, wie Sie mit einem Journey Management die Service Excellence verbessern und Kunden nachhaltig...
-
9. April 2024 Praxisleitfaden VersicherungssektorDieser Leitfaden liefert strategische Ansätze für ein Customer Journey Management und zeigt, wie Versicherungen Kunden...
-
16. Februar 2024 Praxisleitfaden EnergiesektorErfahren Sie, wie Sie als Energieversorger mit einem Customer Journey Management ihre Kundenbeziehungen nachhaltiger und...
-
6. November 2023 Whitepaper: AI meets Journey ManagementWhitepaper Download So verändert AI das Journey Management! In der heutigen vernetzten und datenreichen Unternehmenslandschaft...
-
7. März 2023 Playbook: Einführung eines holistischen Journey Management FrameworksMit diesem Playbook schaffen Sie die Grundlagen für ein Journey Management Framework, implementieren Steuerungsinstrumente und...
- 1
- 2