ÜBER CXOMNI

Business Intelligence along the Customer Journey

cxomni hilft Unternehmen mit einer innovativen SaaS-Lösung von der Inside-out- in die Outside-in-Perspektive zu wechseln, indem Customer Journeys dokumentiert und Prozessdaten entlang der Customer Journey analysiert und visualisiert werden.

Das Ergebnis sind Handlungsempfehlungen, eine schnellere Verbesserung der Customer Experience an allen Touchpoints, emotionale Differenzierung und damit umsatzrelevante höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

cxomni wurde 2014 als Start-up in München gegründet entwickelte sich zu einem der führenden CXM Systeme mit Kunden in 7 Ländern und in einer Vielzahl von Großunternehmen.