🎬 Webcast

Customer Journey Excellence in der Versicherungsbranche - Wie Versicherer sich nachhaltig aufstellen

In unserem Webcast diskutieren wir gemeinsam mit der Unternehmensberatung Wavestone, wie Versicherungsunternehmen sich mit Blick auf die aktuellen Herausforderungen hinsichtlich der Gestaltung ihrer Kundenerlebnisse aufstellen und wie sie diese mit einem Customer Journey Management lösen können.

Wie Sie den Strategie-Fit im Customer Journey Management organisationsübergreifend sicherstellen
Wie Sie konkrete Ziele & Strukturen definieren
Wie wichtig es ist, ein Customer Journey Zielbild zu erarbeiten
Wie wichtig es ist, operative Rahmenbedingungen zu schaffen

Freuen Sie sich auf spannende Praxiserfahrungen aus der Branche und Best Practices, mit denen Sie Ziele, Struktur und Strategie-Fit Ihres Customer Journey Managements sicherstellen.

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Über unseren Partner

Wavestone ist ein weltweit tätiges Beratungsunternehmen für strategische Transformationen. Das Unternehmen steht seinen Kunden in allen Regionen bei der Entwicklung von Lösungen für einen wettbewerbsintensiven und sich schnell verändernden Markt zur Seite, während Technologie, Digitalisierung und generative KI ganze Branchen und Geschäftsprozesse auf den Kopf stellen. Wavestone bietet ein 360°-Portfolio an hochwertigen Beratungsleistungen, das erstklassige Branchenkenntnisse mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifender Expertise verbindet.

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