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Diese kurze Session bietet dir:
- Strukturierte Bewertung basierend auf bewährten Branchenpraktiken
- Reifegrade basierend auf 9 Dimensionen (z. B. Fähigkeiten, Tools, Kennzahlen)
- Gesamtbewertung zur Identifizierung von Stärken und Schwächen
- Personalisierte Empfehlungen für eine optimierte CX-Strategie
So funktioniert's
30-minütige Online-Session mit unseren Expert:innen
Kurzer Kickoff mit unserem Expertenteam. Du musst nichts vorbereiten.
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Wir machen mit dir eine interaktive Umfrage und bewerten deine CX-Reife über 9 zentrale Dimensionen – darunter Journey Mapping, Strategie, Tools, Governance und Kennzahlen.
Sofortige Ergebnisse und Insights in einem personalisierten Leitfaden.
Du bekommst deinen Report mit deinen persönlichen Ergebnissen und Empfehlungen zu Potenzialen, Stärken und Schritten zur Verbesserung.
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