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Die KANO-Methode
Mit KANO Lä\;cheln multiplizieren: Ihre Customer Journey druch das \;KANO Modell neu definie ren. \; \;
Referent: Bernd Engel\, Ges chä\;ftsfü\;hrer KANO4U \;

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Lä\;cheln multiplizieren: mit dem KANO Modell Ihre Cust omer Journey´\;s neu definieren. Basis-\, L eistungs- und Begeisterungsfaktoren erkennen und in die individuelle Kunde nkommunikation ü\;ber alle Kontaktkanä\;le intelligent einbringen.

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Wann? Mit diesem Link https://cxomni.edudip.com/invite/bbf0/704194 kö\;nnen Sie am 0 1.03.17 am  \;Webinar teilnehmen

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