Über cx/omni

ÜBER CX/OMNI

CX Process Intelligence

cx/omni hilft Unternehmen mit einer innovativen CX Process
Intelligence SaaS-Lösung von der Inside-out- in die Outside-in-Perspektive zu wechseln, indem Customer Journeys dokumentiert und Prozessdaten entlang der Customer Journey analysiert und
visualisiert werden.

Das Ergebnis sind Handlungsempfehlungen, eine schnellere Verbesserung der Customer Experience an allen Touchpoints, emotionale Differenzierung und damit umsatzrelevante höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

cx/omni wurde 2014 als Start-up in München gegründet entwickelte sich zu einem der führenden CXM Systeme mit Kunden in 7 Ländern und in einer Vielzahl von Großunternehmen.

cx/omni CEM cloud ‒ Enabling CX Transformation

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